Der Weg ist das Ziel 

Managementsysteme – Unternehmenserfolg und kontinuierliche Verbesserung

Gut beraten zu normativen Forderungen für Umweltschutz, Nachhaltigkeit, Arbeitsschutz, Energieeffizienz, Lebensmittelsicherheit (QS, IFS), IT-Sicherheit und Cyberkriminalität, Qualitätsmanagement etc. – mit der Expert!

Der Weg ist das Ziel 

Management-systeme

Gut beraten zu normativen Forderungen für Umweltschutz, Nachhaltigkeit, Energieeffizienz, Lebensmittelsicherheit (QS, IFS), IT-Sicherheit und Cyberkriminalität etc.

Unsere Dienstleistungen

Wir beraten und unterstützen bei Aufbau, Pflege und Optimierung von Managementsystemen und -systemleistung. Unsere Dienstleistungen umfassen:

  • Möglichkeiten zur Verbesserung der Leistung Ihres Managementsystems

  • Aufbau, Einführung und Implementierung von Managementsystemen

  • Pflege und fortlaufende Verbesserung bestehender Managementsysteme
  • Aufrechterhaltung bestehender Zertifizierungen
  • Prozessanalyse und kontinuierliche Verbesserungsprozesse

  • Verbesserung der Prozesssicherheit

  • Durchführung interner Audits und Lieferantenaudits
  • Vorbereitung von Zertifizierungen und Begleitung während der externen Begutachtung
  • Qualifizierung im Qualitätsmanagement (QM-Coach, QM-Beauftragter, interner Auditor, Qualitätsmanager, Qualitätsauditor)

Stellen Sie uns Ihre Fragen rund um das Thema Managementsysteme und profitieren Sie von unserer Kompetenz und langjährigen Erfahrung.

Managementsysteme

Alles Wichtige im Detail

Managementsysteme sind wirksame Werkzeuge zum Leiten und Lenken einer Organisation. Sie dienen dem systematischen Handeln, der Sicherstellung reibungsloser Abläufe und dem Erreichen geplanter Ergebnisse. Ein auf strukturierten und optimierten Prozessen basierendes Managementsystem sorgt durch klare Regeln, Rollen und Abläufe für eine systematische und kontinuierliche Verbesserung der Unternehmensorganisation und kann unabhängig der angehörenden Branche oder des Geschäftszweiges eingesetzt werden.

Normen | Standards

Zertifizierungen

Bedeutung von Standards in Managementsystemen

Informationen zu Managementsystemen
Wichtig zu wissen

Weitere Infos

Einfache Handhabung von Managementsystemen

Bedeutung von Standards in Managementsystemen

Standards und Normen verbessern die Leistungsfähigkeit und Vergleichbarkeit von Managementsystemen. Sie bieten Orientierung beim Aufbau und werden bei Zertifizierungen verpflichtend. Zertifikate erhöhen die Transparenz gegenüber Kunden und Lieferanten und sind oft Voraussetzung für Zuliefererlisten, insbesondere im Qualitätsmanagement. Managementsysteme beinhalten immer auch die Beschreibung der Aufbau- und Ablauforganisation, wodurch Transparenz und Verbindlichkeit dokumentiert werden.

Normen & Standards

Es gibt verschiedene Managementsysteme, die sich auf unterschiedliche Bereiche des Unternehmens konzentrieren:

Die ISO 9001 gilt als Universaltalent und zugleich als Ursprung aller Qualitätsnormen, darum ist die ISO 9001 die meist verbreitete Norm im Qualitätsmanagement. Sie legt die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest und ist das eigentliche Managementsystem, nach dem sich Unternehmen zertifizieren lassen können. Sie beschreibt Mindestanforderungen, die umzusetzen sind, um die Kundenanforderungen sowie weitere Anforderungen an Produkt- bzw. Dienstleistungsqualität zu erfüllen. Dabei liefert die ISO 9001 Hinweise, wie ein Qualitätssystem aufzubauen und im Sinne der ständigen Verbesserung weiterzuentwickeln ist.

Ihr Nutzen: Die ISO 9001 ist ein Managementsystem, das Ihr Unternehmen in die Lage versetzt, Produkte und Dienstleistungen an die Bedürfnisse Ihrer Kunden auszurichten. Sie sichert eine gleichbleibend hohe Qualität Ihrer Produkte bzw. Dienstleistungen.

IATF 16949 steht für ein weltweit anerkanntes Qualitätsmanagementsystem speziell für die Automobilbranche. Die Zertifizierung bestätigt, dass Unternehmen die hohen Anforderungen der Fahrzeughersteller an Qualität, Sicherheit und Prozessstabilität erfüllen.

IATF 16949 ist eine internationale Norm, die auf der ISO 9001 basiert und diese um branchenspezifische Vorgaben für Zulieferer und Hersteller ergänzt. Sie wird von der „International Automotive Task Force“ getragen – einem Zusammenschluss globaler OEMs – und dient als verbindlicher Qualitätsstandard in der Lieferkette der Automobilindustrie. Ziel ist die Fehlervermeidung, Risikominimierung und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse – vom Einzelteil bis zur Serienproduktion.

Ihr Nutzen: Eine Zertifizierung nach IATF 16949 ist in vielen Fällen Grundvoraussetzung, um als Zulieferer für internationale Automobilhersteller tätig zu sein. Unternehmen mit dieser Norm beweisen, dass sie höchste Qualitätsansprüche erfüllen, Risiken professionell managen und kontinuierlich an der Verbesserung ihrer Strukturen arbeiten. Die Zertifizierung eröffnet neue Märkte, stärkt Kundenvertrauen und verschafft klare Wettbewerbsvorteile – weltweit.

Die ISO 14001 ist der akzeptierte und angewendete Standard für Umweltmanagementsysteme und regelt die Anforderungen an solch ein Umweltmanagementsystem. Mit der 14001 fördern Sie den Schutz der Umwelt und die Vermeidung von Umweltbelastungen im Einklang mit sozioökonomischen Erfordernissen. Zu ihren Vorteilen zählen die Reduzierung von Emissionen, Abfall und Abwasser.

Ihr Nutzen: Mit einem Umweltmanagementsystem kommen Sie Ihrer umweltbezogenen Verantwortung systematisch nach – unabhängig von Größe und Branche Ihres Unternehmens.

Die ISO 45001 ist eine internationale Norm für Sicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz, die Anforderungen für den Aufbau eines soliden Managementsystems festlegt.

Sie löst die OHSAS 18001 ab und beschreibt Anforderungen an ein Arbeitsschutzmanagementsystem sowie eine Anleitung zu deren Umsetzung. Die ISO 45001 zielt auf die Verbesserung der Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz ab, denn Arbeitsunfälle, Krankheiten und betriebliche Risiken bergen erhebliche Kosten und können menschliches Leid verursachen.

Ihr Nutzen: Mit der ISO 45001 schützen und fördern Sie Ihr wichtigstes Kapital im Unternehmen, nämlich Ihre Mitarbeiter. Mit dem betriebliche Arbeits- und Gesundheitsmanagement minimieren Sie das Risiko für gesundheitliche Schäden und Unfälle am Arbeitsplatz.

Bei der ISO 27001 handelt es sich um eine internationale Norm für Informationssicherheits-Managementsysteme (ISMS) und damit um die wichtigste Cybersecurity-Zertifizierung. Ein Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) dient der Unterstützung beim Schließen von Schwachstellen innerhalb der Unternehmensstrukturen und minimiert Sicherheitsrisiken. Die ISO 27001 regelt die Anforderungen für die Einführung, Umsetzung und fortlaufende Verbesserung eines dokumentierten Informationssicherheitsmanagementsystems. Darüber hinaus beschreibt die Norm Anforderungen für die Beurteilung und Behandlung von Informationssicherheitsrisiken.

Ihr Nutzen: Mit einem zertifizierten Managementsystem nach ISO/IEC 27001 schützen Sie Ihre vertraulichen Daten und verbessern die Integrität und Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme. Sie können objektiv und glaubwürdig die Wirksamkeit Ihres Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) nachweisen.


QS steht für kontrollierte Herstellungs- und Handelsprozesse frischer Lebensmittel und garantiert ihre Qualität. Das blaue QS-Prüfzeichen bestätigt die Einhaltung der QS-Anforderungen für die Produktion und Vermarktung von Fleisch und Wurst sowie Obst, Gemüse und Kartoffeln.

QS ist ein Prüfsystem für sichere Lebensmittel – vom Landwirt bis zur Ladentheke. Das QS-Siegel ist ein neutrales Prüfzeichen zur Kennzeichnung von frischen Lebensmitteln wie Fleisch, Wurst, Obst, Gemüse und Kartoffeln. Voraussetzung ist die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen und darüberhinausgehender Kriterien zum Schutz vor Kontamination. Vergeben wird es von der QS Qualität und Sicherheit GmbH. Jeder Hersteller bzw. Dienstleister der am Produktlebenszyklus des Lebensmittels beteiligt ist, ist verpflichtet eine QS-Zertifizierung nachzuweisen.

Ihr Nutzen: Die QS-Prüfsiegel erhalten nur solche Lebensmittel, deren Herstellung und Vermarktung vom Landwirt bis zur Ladentheke einer gründlichen Kontrolle unterzogen wurden. Lebensmittel mit dem QS-Prüfzeichen haben einen genau dokumentierten und kontrollierten Lebenslauf. Das Prüfzeichen steht für ein hohes Maß an Sicherheit für Fleisch und Wurstwaren, Obst, Gemüse und Kartoffeln.

IFS steht für International Featured Standards und bezeichnet Lebensmittel‑, Produkt- und Servicestandards, die gewährleisten sollen, dass ein entsprechend konformes Produkt produziert bzw. eine konforme Dienstleistung erbracht wird. Der IFS verfügt über globale Sicherheits- und Qualitätsstandards zur Gewährleistung von Transparenz und Vergleichbarkeit entlang der Lieferkette, die auch handelsspezifische und logistische Aktivitäten umfassen. Diese Standards beinhalten Anforderungen zur Beurteilung für sichere, qualitativ hochwertige Produkte in Übereinstimmung mit gesetzlichen Vorschriften und Kundenspezifikationen, sodass Verbraucher darauf vertrauen können, dass sie in den Regalen des Einzel- und Großhandels sichere Produkte von guter Qualität finden.

Ihr Nutzen: mit einer IFS-Zertifizierung verfügen Sie über Richtlinien und Tools zur Einführung bewährter Verfahren, Durchführung angemessener Risikobewertungen und der Förderung einer Produktsicherheits- und Qualitätskultur innerhalb der Lebensmittel- und Konsumgüterlieferkette.

Folgende IFS-Zertifizierungen können Sie erlangen:

IFS Food: Der Standard betrachtet Produkte und Produktionsprozesse und bewertet die Fähigkeit des Lebensmittelherstellers hochwertige Produkte gemäß gesetzlichen und Kundenanforderungen herzustellen.

IFS Logistics: Der Standard betrachtet die Qualität und Sicherheit von Logistikaktivitäten für Food- und Non Food-Produkte wie Transport, Lagerung, Distribution, Be- und Entladung etc., um die Anforderungen an Transparenz und Rückverfolgbarkeit zu erfüllen unabhängig davon ob ein temperaturgeführter Transport erfolgt oder nicht.

IFS Broker: Der Standard prüft, ob Broker, Handelsvertreter, Händler, Importeure von Lebensmitteln, Haushalts- und Körperpflegeprodukten und Verpackungsmaterialien den gesetzlichen Vorschriften und Spezifikationen der Kunden entsprechen und Prozesse implementiert sind, die diese Einhaltung sicherstellen.

IFS Wholesale – Cash & Carry: Die Standards gelten für Produkte und Prozesse von Großhändlern, Cash- & Carry-Märkten und Verpackungsunternehmen. Sie dienen der Sicherheits- und Qualitätsbewertung für den Handel mit Lebensmitteln, Haushalts- und Körperpflegeprodukten sowie Verpackungsmaterial und für Unternehmen die Verpackungen für Eier, Obst und Gemüse herstellen.

IFS HPC: Dieser Standard dient der Bewertung des Sicherheits- und Qualitätsmanagementsystems für Produktionsprozesse für Haushalts- und Körperpflegeprodukte und dient als Zugang zum Einzel- und Großhandel.

IFS PACsecure: Dieser Standard bewertet Herstellungs-, Verarbeitung- und Konvertierungsprozesse von Verpackungsmaterialien und Verpackungskomponenten für Lebensmittel, Kosmetika, Haushalts- und Körperpflegeprodukte in Bezug auf Sicherheit, Qualität, Rückverfolgbarkeit, Transparenz und Einhaltung von Vorschriften, unabhängig ob diese primär oder sekundär verwendet werden sollen.

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DIN SPEC 77224 steht für ein standardisiertes Verfahren zur kundenorientierten Unternehmensführung mit Fokus auf nachhaltige Wertschöpfung. Die Norm beschreibt praxisnahe Methoden zur gezielten Steigerung der Kundenbegeisterung und legt besonderen Wert auf systematisches Kundenfeedback.

DIN SPEC 77224 ist ein innovativer Leitfaden für Organisationen, die ihre Produkte, Dienstleistungen und Prozesse konsequent am Kundennutzen ausrichten wollen. Sie wurde von Experten aus Wissenschaft und Praxis entwickelt und bietet Unternehmen ein strukturiertes Vorgehen zur Ermittlung, Bewertung und Umsetzung von Kundenanforderungen. Die Norm fördert den Aufbau einer kundenorientierten Unternehmenskultur und die kontinuierliche Verbesserung auf allen Ebenen.

Ihr Nutzen: Die Anwendung der DIN SPEC 77224 unterstützt Unternehmen dabei, die Kundenzufriedenheit gezielt zu erhöhen und sich langfristig am Markt zu differenzieren. Sie schafft Vertrauen, verbessert die Kundenbindung und fördert Innovationen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Unternehmen, die nach dieser Spezifikation arbeiten, demonstrieren einen hohen Anspruch an Qualität und Kundenorientierung.

HACCP – Gefahrenanalyse und kritische Lenkungspunkte
HACCP steht für die systematische Gefahrenanalyse und die Überwachung kritischer Kontrollpunkte in der Lebensmittelproduktion. Ziel ist es, gesundheitliche Risiken für Verbraucher frühzeitig zu erkennen und geeignete Maßnahmen einzuleiten. Grundlage bilden die HACCP-Grundsätze der Verordnung (EG) Nr. 852/2004, die für alle Stufen der Lebensmittelkette – von der Landwirtschaft bis zum Catering – gelten. Unternehmer sind verpflichtet, HACCP-basierte Verfahren dauerhaft einzurichten und aufrechtzuerhalten.

Ihr Nutzen: Ein zertifiziertes HACCP-System trägt entscheidend zum betrieblichen Risikomanagement bei, erhöht die Produktsicherheit und verbessert Ihre Wettbewerbsfähigkeit – insbesondere im internationalen Handel. Unsere Dienstleistungen umfassen die Beratung zur Gefahrenabschätzung, den Aufbau eines HACCP-Systems sowie die Begleitung der Zertifizierung.

Ein Teil unserer Mitarbeiter sind auch als Auditoren bei den folgenden Zertifizierungs-gesellschaften im Einsatz

Ein Teil unserer Mitarbeiter sind auch als Auditoren bei den folgenden Zertifizierungs-gesellschaften im Einsatz

DQS GmbH

SQ Cert GmbH

Certuria Certification Germany GmbH

ÖHMI EuroCert GmbH

Komplexe Dinge so einfach wie möglich gestalten

So sehr Managementsysteme heutzutage auch in den verschiedensten Bereichen zu Einsatz kommen, sie bleiben ein komplexes und für viele Menschen abstraktes Konstrukt. Aber da die Menschen das Unternehmen oder die Organisation bestimmen, ist es von größter Wichtigkeit, auf die Besonderheiten im Unternehmen oder in der Organisation Rücksicht zu nehmen, wenn es darum geht, ein Managementsystem einzuführen und dieses zu leben. Die einfache Handhabung ist dabei ein Kriterium, auf das wir insbesondere beim Aufbau eines Managementsystems bzw. bei der Digitalisierung eines vorhandenen Systems achten. Mit den easy process Lösungen wird die Berührungsangst mit einem Managementsystem innerhalb des Unternehmens oder der Organisation erheblich verringert.

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